Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 789p con

Khi bạn sử dụng nền tảng 789p con, bạn tin tưởng trao cho chúng tôi những thông tin cá nhân quan trọng. Chúng tôi không xem nhẹ điều đó. Chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn biết chính xác: thông tin gì được thu thập, dùng vào mục đích gì, lưu ở đâu và bạn có thể làm gì để kiểm soát chúng.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 789p con bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả kênh hỗ trợ. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đọc tài liệu này, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu ra.

789p con hoạt động theo nguyên tắc thu thập tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vì mục đích thương mại thuần túy hay chia sẻ với đối tác quảng cáo bên ngoài.

Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên bốn nguyên tắc cốt lõi:

789p con thu thập thông tin theo ba nhóm chính:

Thông tin bạn cung cấp cho 789p con được sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và đảm bảo chỉ bạn có quyền truy cập tài khoản của mình.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử tài chính đầy đủ, chính xác.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ để được trợ giúp hoặc khiếu nại.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ bạn và toàn bộ cộng đồng người chơi tại 789p con.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi tổng thể (không phải cá nhân) để nâng cao trải nghiệm người chơi.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về bảo mật tài khoản, thay đổi chính sách hoặc ưu đãi bạn đã đăng ký nhận.

789p con không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Nếu bạn không muốn nhận email thông báo khuyến mãi, bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết ở cuối email.

Nguyên tắc của 789p con là không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng, ngoại trừ các trường hợp cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết).
• Nhà cung cấp phần mềm game: Thông tin kỹ thuật tối thiểu để vận hành game (không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính chi tiết).
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức và hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
• Kiểm toán bảo mật độc lập: Các đơn vị kiểm toán được chỉ định ký hợp đồng bảo mật (NDA) và chỉ tiếp cận dữ liệu ẩn danh.

789p con triển khai nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp có thể, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của 789p con.

789p con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:

Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết cho việc đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie chức năng và phân tích có thể được điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt của bạn. Việc tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game tại 789p con.

Với tư cách là người dùng của 789p con, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu đến support@789pcon.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

789p con chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Giữ nguyên trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật (logs): Xoá tự động sau 90 ngày.
• Dữ liệu KYC: Giữ trong 5 năm kể từ ngày tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Email marketing: Xoá ngay khi bạn huỷ đăng ký nhận email.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 789p con sẽ ẩn danh hoá thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật.

Dịch vụ của 789p con được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi và không cho phép nhóm độ tuổi này đăng ký tài khoản.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 789p con, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh và xoá tài khoản đó cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ làm việc.

789p con có thể cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký.
• Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận chấp nhận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Khuyến khích bạn thỉnh thoảng xem lại trang này để nắm rõ các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng 789p con sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội bảo mật của 789p con:

• Email bảo mật: support@789pcon.com – ghi tiêu đề "Vấn đề bảo mật" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Hộp chat trực tiếp trên website, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với câu hỏi thông thường; tối đa 72 giờ với khiếu nại liên quan đến vi phạm dữ liệu.

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ dữ liệu của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay lập tức và không tiết lộ thông tin đó công khai trước khi chúng tôi có cơ hội khắc phục. 789p con cam kết xử lý mọi báo cáo bảo mật nghiêm túc và kịp thời.